SERVICIOS EN TERMINALES PORTUARIOS

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    Acceso Abierto
    Mejorar el servicio para las naves de pasajeros y sus actividades y operaciones conexas en el puerto del Callao
    (2018) Arango Huarcaya, Apolonio Gustavo; Herrera Sheen, Víctor Manuel
    La presente monografía analiza las regulaciones que recaen sobre la prestación del servicio y las practicas operativas que se realizan en el Terminal Norte Multipropósito del Puerto del Callao, así como también aspectos relacionados con la seguridad de las personas, naves e instalación, siendo el único terminal portuario con capacidad para recibir y brindar servicios portuarios a las naves de cruceros y sus pasajeros Asimismo, desarrolla aspectos técnicos relacionados al esquema de amarre, defensas, servicios, instalaciones y procesos operativos, con el propósito de elevar los estándares en el servicio de uno de los principales puertos del país.
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    Acceso Abierto
    Deficiencias en la prestación del servicio portuario básico de abastecimiento de combustible en el puerto del Callao y sus alternativas de solución
    (2016-09) Vilela Requena, Zoraida Jackeline; García Luis, Juan Isidro
    La presente monografía tiene como objetivo hacer un diagnóstico de los aspectos normativos, administrativos y operativos asociados a la prestación del servicio portuario básico de abastecimiento de combustible. Identificar los aspectos deficientes con el fin de proponer mejoras y que estas coadyuven a su prestación segura, sostenible, eficiente y competitiva. Todo esto acorde a los estándares internacionales establecidos y los instrumentos normativos de los cuales el Estado Peruano es parte contratante.
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    Acceso Abierto
    Implementación de servicios portuarios al pasajero en los terminales portuarios fluviales
    (2012) Salvador Granda, Elar Julio
    La presente monografía es una investigación que tiene como objetivo establecer mecanismos para la implementación de las facilidades portuarias a los pasajero en los Terminales Portuarios de la Amazonía y su organización para desarrollo de una moderna y eficiente infraestructura portuaria, que permita resolver la falta de facilidades portuarias y brindar los mejores servicios a los pasajero a través de una estación.
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    Acceso Abierto
    Implementación de servicios portuarios a los pasajeros en los Terminales Portuarios Fluviales
    (Autoridad Portuaria Nacional, 2012) Salvador Granda, Elar Julio
    El objetivo general de la investigación fue dar cumplimiento a la normatividad portuaria vigente, respecto a la implementación de los servicios portuarios al pasajero en los principales puertos de la Amazonía y formular acciones que permitan la mejor atención al pasajero durante la espera antes del embarque y en el desembarque en los Terminales Portuarios debidamente constituidos.