Medición para conocer la percepción de los usuarios sobre los servicios que se brindan en los 7 terminales portuarios concesionados, así como la imagen de la APN como líder del Sistema Portuario Nacional.

dc.contributor.author	Autoridad Portuaria Nacional	en_PE
dc.date.accessioned	2023-01-16T16:53:06Z
dc.date.available	2023-01-16T16:53:06Z
dc.date.embargoEnd	2023-01-16
dc.date.issued	2017-11
dc.description.abstract	El presente documento es un estudio de opinión cuyo objetivo es medir la percepción de los usuarios sobre los servicios que se brindan en los siete terminales portuarios concesionados. Busca también identificar las áreas de mejora y brinda recomendaciones principales para su atención por los operadores. También pretende medir la imagen de la APN en su rol de autoridad líder del Sistema Portuario Nacional.	en_PE
dc.format	application/pdf	en_PE
dc.identifier.uri	https://repositorio.apn.gob.pe/handle/20.500.14260/86
dc.language.iso	spa	en_PE
dc.publisher.country	PE	en_PE
dc.rights	info:eu-repo/semantics/openAccess	en_PE
dc.rights.uri	https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/	en_PE
dc.subject	Investigación cualitativa	en_PE
dc.subject	Servicios portuarios	en_PE
dc.subject	Puertos -- Evaluación -- Perú	en_PE
dc.subject.ocde	http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.00.00	en_PE
dc.title	Medición para conocer la percepción de los usuarios sobre los servicios que se brindan en los 7 terminales portuarios concesionados, así como la imagen de la APN como líder del Sistema Portuario Nacional.	en_PE
dc.type	info:eu-repo/semantics/technicalDocumentation	en_PE
dc.type.version	info:eu-repo/semantics/publishedVersion	en_PE
renati.type	http://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeInvestigacion	en_PE